1. Ці умови та положення

1.1 Що охоплюється умовами та положеннями Асоціації коучингу (AC)

Це умови та положення Асоціації коучингу (AC), на яких ми надаємо вам членство, акредитацію та пов’язані з ними продукти й послуги.

1.2 Чому вам слід прочитати ці умови та положення

Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови та положення, перш ніж подавати заявку на членство в AC, подавати заявку на акредитацію AC або купувати пов'язані продукти чи послуги, що надаються Асоціацією коучингу.

З огляду на те, що ми приймемо вашу заявку на членство в AC та/або заявку на акредитацію AC, ви погоджуєтеся з цими Умовами.

Ці Умови включають наші Політика конфіденційності та Повідомлення про файли cookie та Умови використання сайту, який можна знайти за адресою www.associationforcoaching.com.

2. Інформація про Асоціацію коучингу (AC) та як з нами зв’язатися. 

2.1 Юридична адреса Асоціації коучингу:

Міжнародна асоціація коучингу, Golden Cross House, 8 Duncannon Street, Лондон WC2N 4JF, Велика Британія. 

Зареєстрована компанія: 06966900

2.2 Як з нами зв'язатися

Ви можете зв'язатися з нами за телефоном +44 (0)333 006 2676 або написавши нам електронною поштою enquiries@associationforcoaching.com

3. членство

3.1 Членство в Асоціації коучингу (AC)

AC пропонує низку професійних пропозицій членства, а саме:

• Вступне асоційоване членство для тих, хто проходить навчання та отримав членство в рамках пакету членства AC свого постачальника послуг навчання;
• Асоційоване членство для тих, хто загалом цікавиться коучингом;
• Член – членство в MAC для тих, хто проводить індивідуальний/груповий коучинг у приватній практиці або на робочому місці та пройшов щонайменше 50 годин коучингового навчання плюс 25 годин коучингової практики;
• Членство у FAC – членство для досвідчених коучів з мінімум 15-річним досвідом коучингу, понад 3000 годин коучингової роботи та внеском у професію коуча;
• Членство в програмі Leader Coach – для лідерів будь-якого рівня, які застосовують коучинговий підхід у своїй ролі та провели щонайменше 25 годин коучингової діяльності;
• Постачальник послуг коучингу та навчання – членство в OMAC для організацій, що надають послуги, пов’язані з коучингом/навчанням коучів;
• Корпоративне членство в CMAC для фахівців в організації, яка зацікавлена ​​в коучингу для розвитку керівників та персоналу.

Учасники також можуть користуватися іншими послугами, такими як переваги членства, які вказані на сайті як доступні для відповідної категорії учасників.

Ми залишаємо за собою право будь-коли змінювати зміст, переваги, ціни та критерії участі в цих членствах. AC залишає за собою право скасувати ваше членство в будь-який час.

3.2 Дата початку та закінчення терміну членства

Кожна покупка членства дійсна протягом 12 календарних місяців. Період членства розпочнеться з дати реєстрації або узгодженої дати початку членства.

Термін членства закінчується після закінчення 12 календарних місяців. Для збереження членства протягом наступного року необхідно буде його поновлення.

Ми зв’яжемося з вами електронною поштою або текстовим повідомленням, щоб повідомити, коли ваше членство буде поновлено.

4. Збори та оплата

4.1 Усі платежі

Усі платежі, здійснені стосовно Членства, Акредитації, Послуг та Продуктів, обробляються через PaySafe. Вони є незалежним партнером-шлюзом, і з їхніми умовами та положеннями слід ознайомитися на https://www.paysafecard.com/fileadmin/Website/Dokumente/AGB/TC_CA_paysafecard_EN_01_2014.pdf.

Усі платежі за допомогою кредитної картки будуть оброблені у фунтах стерлінгів Великої Британії на момент оплати.

Подаючи заявку на членство та/або акредитацію та/або послуги та/або продукти, ви погоджуєтеся на передачу нами ваших даних через захищений носій цій третій стороні для завершення процесу подання заявки.

Ми не несемо відповідальності за будь-які збори, платежі, обмінні курси чи додаткові збори, що стягуються окремими фінансовими установами або компаніями, що видають кредитні картки. Якщо з будь-якої причини або в будь-який час знадобиться будь-яке підвищення рівня членства, скасування або повернення коштів за будь-яким із наших членств, будь ласка, надішліть нам електронного листа за адресою enquiries@associationforcoaching.com

4.2 Автоматичне поновлення платежу

Після початкової реєстрації для участі в пропозиціях членства для асоційованих членів, членів та колег, оплата автоматично поновлюватиметься щороку, тож членство продовжуватиметься без необхідності вживати будь-яких заходів. Ми забезпечимо, щоб:

• За 30 днів до закінчення терміну дії членства AC надішле електронного листа з повідомленням про майбутній платіж за поновлення.
• Плата за членство буде автоматично стягнута через 12 місяців після дати останнього платежу за членство, використовуючи раніше надані реквізити картки.
• Після отримання оплати, підтвердження членства та посилання на квитанцію про оплату будуть надіслані електронною поштою
• Якщо оплата за допомогою наданих раніше реквізитів картки не вдасться, ми зв’яжемося з вами, щоб повідомити, коли необхідно здійснити платіж та як його здійснити.

Членство та автоматичні платежі можна скасувати будь-коли, надіславши електронного листа на адресу: individual@associationforcoaching.com

5. Повернення коштів та скасування

5.1 Повернення коштів за членство та скасування

• Членство сплачується за заявою, а поновлення членства здійснюється щорічно.
• Протягом 6 місяців після початку членського року можливе повернення 50% членських внесків за умови надання обґрунтованого економічного обґрунтування.
• Після 6 місяців повернення коштів не здійснюється.
• Для будь-якого повернення коштів стягується адміністративний збір у розмірі 20% від початкової вартості членства. · Для отримання додаткової інформації звертайтесь enquiries@associationforcoaching.com

5.2 Повернення коштів за захід та його скасування

• У малоймовірному випадку, якщо захід буде скасовано або перенесено, вам буде повернено повну вартість.
• Якщо з будь-якої причини ви не зможете відвідати захід, на який ви забронювали, та повідомите про це за 7 повних днів, ми повернемо вам кошти та стягнемо адміністративний збір у розмірі 20% від початково сплаченої вартості.
• За додатковою інформацією звертайтесь enquiries@associationforcoaching.com

5.3 Повернення коштів та скасування вебінарів цифрового навчання

• У малоймовірному випадку скасування або перенесення серії вебінарів вам буде повернено повну вартість.
• У малоймовірному випадку, якщо вебінар у рамках серії буде скасовано або виникнуть серйозні технічні проблеми, вам буде повернуто пропорційну вартість серії.
• Якщо ви скасуєте своє бронювання протягом трьох днів з моменту проведення першого вебінару в серії, ми повернемо вам кошти та стягнемо адміністративний збір у розмірі 20% від початкової сплаченої ціни.
• Ми не повертаємо кошти за неявку, оскільки записи вебінарів доступні.
• За додатковою інформацією звертайтесь digitallearningcoordinator@associationforcoaching.com

5.4 Повернення коштів за книги та DVD-диски та скасування

• Можливе повернення протягом 14 днів лише для обміну. ​​Повернення дійсне лише для товарів, які не були використані або пошкоджені.
• Товари, які виявилися дефектними або пошкодженими після отримання, можуть бути негайно повернуті для обміну.
• Повернення коштів можливе лише за відсутності еквівалентної заміни, а клієнт не бажає обмінювати товар на інший.
• За додатковою інформацією звертайтесь finance@associationforcoaching.com

5.5 Повернення коштів за акредитацію та її скасування

• Акредитація оплачується після подання заявки, а поновлення акредитації здійснюється кожні три роки.
• Статус акредитації може бути скасований у будь-який час, і буде здійснено пропорційне відшкодування.
• Для будь-якого повернення коштів стягується адміністративний збір у розмірі 20% від початкового внеску за акредитацію.
• За додатковою інформацією звертайтесь enquiries@associationforcoaching.com

6. Акредитація

6.1 Заявка на акредитацію та вимоги

Кандидати повинні бути членами Асоціації коучингу (AC) та відповідати критеріям обраної ними схеми акредитації AC. Після отримання акредитація дійсна протягом трьох років, а потім її необхідно поновлювати.

Некомерційні організації мають право на 10% знижку на придбання нової або поновлення акредитації курсу. Примітка: цю знижку не можна використовувати разом зі знижкою за купівлю кількох товарів або застосовувати до додаткових покупок. Для отримання додаткової інформації звертайтеся provider@associationforcoaching.com.

Ми залишаємо за собою право будь-коли змінювати ціни та критерії участі в наших акредитаціях. AC залишає за собою право скасувати вашу акредитацію будь-коли.

Позиція AC полягає в тому, що акредитація є необов'язковою; проте деякі члени прагнуть отримати її окрім тренерських сертифікацій, щоб отримати додаткові переваги.

6.2 Поновлення акредитації

Команда Політика поновлення акредитації AC окреслює процес поновлення акредитації для тих, хто:

• Члени AC, які не бажають поновлювати членство, проте все ж хочуть поновити акредитацію
• Нечлени, які бажають поновити акредитацію як нечлени
• Нечлени, які бажають приєднатися як члени AC
• Нечлени, які бажають приєднатися як члени AC – наприкінці періоду акредитації
  

7. Припинення членства та акредитації, а також відмова у в'їзді на заходи та вебінари

7.1 Чому ми можемо припинити членство та/або акредитацію та відмовити у вході на заходи та вебінари

Якщо ви не дотримувалися наших правил, на вас були подані скарги в інших професійних організаціях чи інститутах, або ви винні в неналежній поведінці, або дієте таким чином, що це шкідливо впливає на інших, AC залишає за собою право припинити членство та/або акредитацію та відмовити у доступі до заходів та вебінарів.

7.2 Припинення членства та/або акредитації

Ми залишаємо за собою право припинити ваше членство та/або акредитацію в будь-який час. Ми надамо письмове повідомлення для підтвердження припинення.

7.3 Вхід на заходи та вебінари

Ми залишаємо за собою право відмовити у вході на заходи та вебінари в будь-який час.

8. Переваги членства

8.1 Різний пакет переваг членства

Пакети переваг членства різняться залежно від категорії наявного членства. Відповідно до цих Умов, детальна інформація про наші поточні пакети членства, що застосовуються час від часу, включаючи всі відповідні переваги членства та класифікацію, викладена на нашому вебсайті:https://www.associationforcoaching.com/

8.2 Використання переваг членства

Використання будь-яких Переваг Членства суворо обмежене лише іменованими учасниками.

8.3 Зміни переваг членства

Ми можемо будь-коли змінити та/або скасувати будь-які та всі Переваги членства, що застосовуються до вашого членства. Ми повідомимо вас за 30 днів до будь-яких змін.

9. Оновлення

9.1 Підвищення рівня членства

Учасники можуть оновити свій поточний пакет членства до вищого рівня пакету членства (якщо такий пакет існує на даний момент). Застосовуватиметься плата за оновлення. Щоб оновити членство, надішліть електронного листа. enquiries@associationforcoaching.com.

9.2 Підвищення рівня акредитації

Ті, хто має акредитацію, можуть підвищити свій поточний рівень акредитації до вищого за умови виконання відповідних критеріїв та подання заявки. За підвищення рівня стягуватиметься плата. Щоб підвищити рівень акредитації, надішліть електронного листа. enquiries@associationforcoaching.com.

9.3 Зниження рівня членства та акредитації

Ви можете знизити рівень свого пакету членства та/або рівня акредитації. Бажаючі повинні повідомити нас про це електронною поштою. enquiries@associationforcoaching.comПовернення коштів за зниження категорії обслуговування буде розраховано пропорційно.

10. Захист даних

10.1 Збір та обробка даних

Приймаючи ці Умови, ви погоджуєтеся з тим, що ми будемо збирати та обробляти ваші персональні дані, необхідні для виконання цих Умов, на підставі, викладеній у нашій Політиці конфіденційності, доступній на нашому веб-сайті.

11. Зміни до цих умов та положень

11.1 Оновлення умов та положень

Ми можемо оновлювати ці Умови будь-коли, щоб відобразити зміни в:

(a) відповідні закони або нормативні вимоги;

(b) проблеми безпеки, технічні або операційні проблеми;

(c) функціонування нашого веб-сайту та/або Сервісів; або

(d) наша організація;

Якщо ми оновимо ці Умови, ми опублікуємо переглянуту версію Умов та короткий виклад наших змін на нашому Веб-сайті. Ми також можемо надіслати вам інформацію про ці зміни електронною поштою.

Залишити заявку

Якщо ви хочете обговорити ці умови або маєте будь-які запитання, будь ласка, напишіть нам на адресу електронної пошти enquiries@associationforcoaching.com