Політика конфіденційності та Повідомлення про файли cookie

Асоціація коучингу International Limited (ми/нас/Компанія) прагнуть захищати та поважати вашу конфіденційність.

Ця політика (разом з нашими Умови використання веб-сайту) визначає основу, на якій будь-які персональні дані, які ми збираємо від вас або які ви нам надаєте, будуть оброблятися нами. Будь ласка, уважно прочитайте наступне, щоб зрозуміти наші погляди та практики щодо ваших персональних даних і того, як ми будемо їх обробляти. Відвідавши www.associationforcoaching.com ( сайт) ви приймаєте та погоджуєтеся з практиками, описаними в цій політиці.

Для цілей Загального регламенту про захист даних (далі — Регулювання), контролером даних є Association for Coaching International Limited за адресою 8 Duncannon Street, London, WC2N 4JF (наш адреса компанії).

1. Інформація, яку ми можемо збирати від вас

Ми можемо збирати та обробляти наступні дані про вас:

• Інформація, яку ви нам надаєте. Ви можете надати нам інформацію про себе, заповнюючи форми на Сайті або листуючись з нами телефоном, електронною поштою чи іншим способом. Це включає інформацію, яку ви надаєте, коли реєструєтесь для користування Сайтом, запитуєте цінову пропозицію, підписуєтесь на нашу маркетингову базу даних, підписуєтесь на наші послуги, шукаєте продукт чи послугу, розміщуєте замовлення на нашому Сайті, берете участь у дискусійних форумах, блогах, Порталах учасників або інших функціях соціальних мереж на нашому Сайті, берете участь у конкурсі, акції чи опитуванні, а також коли ви повідомляєте про проблему з Сайтом. Інформація, яку ви нам надаєте, може включати ваше ім'я, адресу, адресу електронної пошти та номер телефону, фінансову інформацію та інформацію про кредитну картку, особистий опис та фотографію, серед іншої інформації.
• Інформація, яку ми збираємо про вас. Щодо кожного вашого відвідування Сайту ми можемо автоматично збирати таку інформацію:
  • технічна інформація, включаючи IP-адресу, яка використовується для підключення вашого комп’ютера до Інтернету, ваші дані для входу, тип і версію браузера, налаштування часового поясу, типи та версії плагінів браузера, операційну систему та платформу;
  • інформація про ваш візит, включаючи повний потік кліків за URL-адресами (Uniform Resource Locators) на Сайт, через Сайт та з Сайту (включаючи дату та час); сторінки, які ви переглядали або шукали; час відгуку сторінки, помилки завантаження, тривалість відвідувань певних сторінок, інформація про взаємодію зі сторінкою (наприклад, прокручування, кліки та наведення курсора миші), а також методи, що використовуються для переходу зі сторінки, та будь-який номер телефону, який використовувався для дзвінка до нашої служби підтримки клієнтів.
• Інформація, яку ми отримуємо з інших джерел. Ми можемо отримувати інформацію про вас, якщо ви користуєтеся будь-якими іншими веб-сайтами, якими ми керуємо, або іншими послугами, які ми надаємо. Ми також тісно співпрацюємо з третіми сторонами (включаючи, наприклад, ділових партнерів, субпідрядників у сфері технічних послуг, платіжних послуг та послуг доставки, рекламні мережі, постачальників аналітичних послуг, постачальників пошукової інформації, агентства кредитної інформації) і можемо отримувати від них інформацію про вас.

2. Печиво

Сайт використовує файли cookie, щоб відрізнити вас від інших користувачів Сайту. Це допомагає нам забезпечити вам комфортний досвід перегляду Сайту, а також дозволяє нам покращувати Сайт.

Файл cookie — це невеликий файл із літер і цифр, який ми зберігаємо у вашому браузері або на жорсткому диску вашого комп’ютера, якщо ви на це погоджуєтесь. Файли cookie містять інформацію, яка передається на жорсткий диск вашого комп’ютера.

Ми використовуємо такі файли cookie:

• Суворо необхідні/важливі файли cookie. Це файли cookie, необхідні для роботи Сайту. Вони включають, наприклад, файли cookie, які дозволяють вам входити в захищені розділи Сайту, використовувати кошик для покупок або користуватися послугами електронного виставлення рахунків.
• Аналітичні/продуктивні файли cookie. Це дозволяє нам розпізнавати та підраховувати кількість відвідувачів, а також бачити, як відвідувачі переміщуються по Сайту під час його використання. Це допомагає нам покращити роботу Сайту, наприклад, забезпечуючи легкий пошук потрібних їм даних користувачами.
• Функціональні файли cookie. Вони використовуються для того, щоб розпізнати вас, коли ви повертаєтеся на Сайт. Це дозволяє нам персоналізувати наш контент для вас, вітати вас на ім’я та запам’ятовувати ваші вподобання (наприклад, вибрану вами мову чи регіон).
• Цільові файли cookie. Ці файли cookie фіксують ваш візит на Сайт, сторінки, які ви відвідали, та посилання, за якими ви перейшли. Ми використовуватимемо цю інформацію, щоб зробити Сайт і рекламу, що відображається на ньому, більш релевантними вашим інтересам. Ми також можемо передавати цю інформацію третім сторонам для цієї мети.

Зверніть увагу, що треті сторони (включаючи, наприклад, рекламні мережі та постачальників зовнішніх послуг, таких як служби аналізу веб-трафіку) також можуть використовувати файли cookie, над якими ми не маємо жодного контролю. Ці файли cookie, ймовірно, є аналітичними/продуктивними або цільовими файлами cookie.

Ви блокуєте файли cookie, активуючи налаштування у вашому браузері, яке дозволяє вам відмовитися від встановлення всіх або деяких файлів cookie. Однак, якщо ви використовуєте налаштування браузера для блокування всіх файлів cookie (включно з основними файлами cookie), ви можете не мати доступу до всього нашого Сайту або його частин.

3. Використання інформації

Ми можемо використовувати інформацію, що зберігається про вас, наступним чином:

• Інформація, яку ви нам надаєте. Ми можемо використовувати цю інформацію:
  • виконувати наші зобов'язання, що виникають з будь-яких договорів, укладених між вами та нами, та надавати вам інформацію та послуги, які ви запитуєте у нас;
  • щоб надати вам інформацію про інші послуги, які ми пропонуємо, аналогічні тим, про які ви вже запитували;
  • щоб надавати вам або дозволяти обраним третім сторонам надавати вам інформацію про товари чи послуги, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити. Якщо ви є нашим існуючим клієнтом, ми зв’язуватимемося з вами лише електронними засобами (електронною поштою або SMS) з інформацією про послуги, аналогічні тим, що були предметом вашого попереднього запиту. Якщо ви новий клієнт, і якщо ми дозволяємо обраним третім сторонам використовувати ваші дані, ми (або вони) зв’язуватимемося з вами електронними засобами лише за вашої згоди. Якщо ви не хочете, щоб ми використовували ваші дані таким чином або передавали ваші дані третім сторонам для маркетингових цілей, будь ласка, повідомте нас про це письмово;
  • повідомляти вас про зміни в нашому сервісі;
  • щоб забезпечити найефективніше представлення контенту Сайту для вас та вашого комп’ютера.
• Інформація, яку ми збираємо про вас. Ми будемо використовувати цю інформацію:
  • для адміністрування Сайту та для внутрішніх операцій, включаючи усунення несправностей, аналіз даних, тестування, дослідження, статистичні та опитувальні цілі;
  • для покращення Сайту, щоб забезпечити найефективніше представлення контенту для вас та вашого комп’ютера;
  • дозволити вам брати участь в інтерактивних функціях нашого сервісу, коли ви вирішите це зробити;
  • як частину наших зусиль щодо забезпечення безпеки та захищеності Сайту;
  • виміряти або зрозуміти ефективність реклами, яку ми обслуговуємо для вас та інших, і доставити вам відповідну рекламу;
  • надавати вам та іншим користувачам Сайту пропозиції та рекомендації щодо товарів чи послуг, які можуть вас або їх зацікавити.
• Інформація, яку ми отримуємо з інших джерел. Ми можемо поєднувати цю інформацію з інформацією, яку ви нам надаєте, та інформацією, яку ми збираємо про вас. Ми можемо використовувати цю інформацію та об’єднану інформацію для цілей, зазначених вище (залежно від типів інформації, яку ми отримуємо).

4. Розголошення вашої інформації

Ми можемо передавати вашу особисту інформацію будь-якому члену нашої групи, що означає будь-які дочірні компанії, будь-яку головну холдингову компанію та її дочірні компанії, як визначено в розділі 1159 Закону про компанії Великобританії 2006 року.

Ми можемо передавати вашу інформацію обраним третім сторонам, зокрема:

• Ділові партнери, постачальники та субпідрядники для виконання будь-якого договору, який ми укладаємо з ними або вами;
• Рекламодавці та рекламні мережі, яким потрібні дані для вибору та показу вам та іншим релевантної реклами;
• Постачальники аналітичних та пошукових систем, які допомагають нам удосконалювати та оптимізувати Сайт; та
• Агентствам кредитної історії з метою оцінки вашого кредитного рейтингу, якщо це є умовою укладення нами договору з вами.

Ми можемо розкривати вашу особисту інформацію третім сторонам:

• У випадку продажу або купівлі будь-якого бізнесу чи активів, ми можемо розкрити ваші персональні дані потенційному продавцю або покупцю такого бізнесу чи активів;
• Якщо Компанія або значна частина її активів будуть придбані третьою стороною, у такому разі персональні дані, що зберігаються нею про її клієнтів, будуть одним із переданих активів; та
• Якщо ми зобов'язані розкрити або передати ваші персональні дані для виконання будь-якого юридичного зобов'язання, або для забезпечення виконання чи застосування наших Умов використання веб-сайту та інших угод; або для захисту прав, власності чи безпеки Компанії, наших клієнтів чи інших осіб. Це включає обмін інформацією з іншими компаніями та організаціями з метою захисту від шахрайства та зниження кредитного ризику.

5. Де ми зберігаємо ваші персональні дані

Дані, які ми збираємо від вас, можуть бути передані та зберігатися за межами Європейської економічної зони («ЄЕЗ»). Вони також можуть оброблятися співробітниками, які працюють за межами ЄЕЗ на нас або на одного з наших постачальників. Такий персонал може бути залучений, серед іншого, до виконання ваших запитів, обробки ваших платіжних даних та/або надання послуг підтримки. Надаючи свої персональні дані, ви погоджуєтеся на таку передачу, зберігання або обробку. Ми вживемо всіх обґрунтовано необхідних заходів для забезпечення безпечної обробки ваших даних відповідно до цієї політики конфіденційності.

Вся інформація, яку ви нам надаєте, зберігається на наших серверах. Будь-які платіжні транзакції будуть зашифровані за допомогою технології SSL. Якщо ми надали вам (або якщо ви обрали) пароль, який дозволяє вам отримувати доступ до певних частин Сайту, ви несете відповідальність за збереження конфіденційності цього пароля. Ми просимо вас не повідомляти пароль нікому.

На жаль, передача інформації через Інтернет не є повністю безпечною. Хоча ми докладемо всіх зусиль для захисту ваших персональних даних, ми не можемо гарантувати безпеку даних, що передаються на Сайт; будь-яка передача здійснюється на ваш власний ризик. Після отримання вашої інформації ми використовуватимемо суворі процедури та функції безпеки, щоб спробувати запобігти несанкціонованому доступу.

6. Ваші права

Ви маєте право вимагати від нас не обробляти ваші персональні дані для маркетингових цілей. Зазвичай ми повідомляємо вас (перед збором ваших даних), якщо ми маємо намір використовувати ваші дані для таких цілей або якщо ми маємо намір розголошувати вашу інформацію будь-якій третій стороні для таких цілей. Ви можете скористатися своїм правом заборонити таку обробку, зв’язавшись з нами. at data@associationforcoaching.com.

Сайт може час від часу містити посилання на веб-сайти наших партнерських мереж, рекламодавців та афілійованих осіб. Якщо ви перейдете за посиланням на будь-який із цих веб-сайтів, зверніть увагу, що ці веб-сайти мають власні політики конфіденційності, і ми не несемо жодної відповідальності за ці політики. Будь ласка, ознайомтеся з цими політиками, перш ніж надсилати будь-які персональні дані на ці веб-сайти.

7. Доступ до інформації

Регламент надає вам право доступу до інформації, яка зберігається про вас. Ваше право доступу може бути реалізовано відповідно до Регламенту.

8. Зміни до нашої політики конфіденційності

Будь-які зміни, які ми можемо внести в нашу політику конфіденційності в майбутньому, будуть опубліковані на цій сторінці та, за необхідності, повідомлені вам електронною поштою. Часто перевіряйте, щоб побачити будь-які оновлення або зміни нашої політики конфіденційності.

9. Контакти

Запитання, коментарі та запити щодо цієї політики конфіденційності вітаються та повинні бути надіслані за адресою data@associationforcoaching.com.